Ověřeno zákazníky
Obchod Skvělá Káva získal díky spokojenosti ověřených zákazníků prestižní certifikát:Ověřeno zákazníky
Rychlý kontakt
Objednávky, reklamace,
dotazy k sortimentu
tel:+420 734 864 222
email:info@skvela-kava.cz
DOPRAVA
Objednané zboží doručujeme prostřednictvím:
- DPD - Komfortní doručení dostupné v ČR a vybraných evropských zemích. Zahrnuje průběžné informování příjemce o zásilce.
- Česká pošta, služba Balík Na poštu - Vaši objednávku si vyzvednete na poště , kterou si sami určíte. Tuto dopravu je možné využít jen v rámci České republiky.
- Česká pošta, služba Balík Do ruky - Vaši objednávku pošta předá přímo do Vašich rukou. Tuto dopravu je možné využít jen v rámci České republiky.
- Zásilkovna.cz - Vaši zásilku si můžete vyzvednout na partnerském místě Zásilkovny.cz v České a Slovenské republice. V současné době je možné vyzvednout zásilku ve více než 670 partnerských místech Zásilkovny.cz. Maximální hmotnost této zásilky je 5 kg.
- Doprava Skvělá káva do 40 km od prodejny v Kyjově - okres Hodonín, Břeclav, Uh. Hradiště, Slovensko - oblast kolem Holíče, Skalice (hodnota objednávky musí být minimálně 500 Kč nebo 20 Euro)
- Osobní vyzvednutí na prodejně v Kyjově, Nádražní 592, 697 01 Kyjov, vedle výpravní budovy Českých drah
- DPD Slovensko - zásilka je odeslána prostřednictvím DPD a doručena DPD Slovakia. Vysoce spolehlivé a rychlé doručení do domu nebo firmy. Většina zásilek je doručena do 48 hodin od objednání.
Prodávající neručí za škody, způsobené na zásilce přepravcem (DPD nebo Českou poštou), pokud je Vám zásilka doručena poškozena (potrhaný, zjevně deformovaný, otevřený transportní obal apod.), je zákazník oprávněn zásilku nepřevzít, v opačném případě se prodávající zříká všech závazků, které pro něj z tohoto reklamačního řádu plynou, a zákazníkovým partnerem pro reklamaci se stává dopravce.
Odesílání objednávek
V případě přijetí objednávky v pracovních dnech do 12h s dopravou DPD je zásilka odesílána zpravidla ještě týž den.
V případě přijetí objednávky s dopravou DPD a platbou na dobírku po 12. hodině v pracovní den, v sobotu a neděli je zboží odesíláno následující pracovní den.
V případě přijetí objednávky s dopravou Českou poštou v pracovních dnech do 13. hodiny je zásilka odesílána ještě týž den.
V případě přijetí objednávky ve státem uznaný svátek s platbou na dobírku je zboží odesíláno následujicí pracovní den.
U platby předem na náš BÚ je zboží odesíláno po připsání částky na náš účet.
U ePlatbypo přijetí potvrzení o úhradě objednávky.
V případě, že některé zboží nebude skladem, nebo jen nebude z nějakého důvodu expedovatelné během několika dní, budeme vás kontaktovat na Vámi zadaný e-mail nebo telefon s návrhem na řešení situace.
CENA DOPRAVY
K ceně objednávky je vždy připočítána dle výběru služby i cena za dopravu.
- Zásilkovna s výdejním místem v Česku - 49 Kč s DPH
- Zásilkovna s výdejním místem na Slovensku - 79 Kč s DPH
- DPD - 139 Kč s DPH
- Česká pošta - Balík Na poštu - 139 Kč s DPH
- Česká pošta - Balík Do ruky - 139 Kč s DPH
- Doručení na adresu Slovensko - 139 Kč s DPH
- Doprava Skvělá káva - 80 Kč s DPH (hodnota objednávky musí být min. 500 Kč s DPH)
Doprava ZDARMA
U objednávky v hodnotě vyšší než 3500,- Kč s DPH není účtováno dopravné ani balné.
Všechny ceny uvedené v internetovém obchodě jsou uvedeny včetně DPH.
MOŽNOSTI PLATBY
Kupující má možnost úhrady objednávky několika způsoby:
- dobírkou při převzetí objednávky od dopravce
- platbou předem na náš bankovní účet vedený v CZK 184734761/0600, jako variabilní symbol uvedete číslo objednávky (platí pro objednávky, které jsou odesílány na území ČR)
- platbou předem na náš bankovní účet vedený v € 2900503710/8330, jako variabilní symbol uveďte číslo objednávky (platí pro objednávky, které jsou odesílány na území Slovenska
- hotově při odběru v naší prodejně v Kyjově
- ePlatbou - po odeslání objednávky má kupující možnost využít službu ePlatba, která ho přesměruje na internetové bankovnictví jeho banky. Kupující prostřednictvím internetového bankovnictví odešle platbu. Prodávajicí expeduje zboží ihned po přijetí potvrzení o úhradě, které obdrží obratem po provedené platbě.
- platební kartou Visa, Maestro, MasterCard - po dokončení objednávky je kupující přesměrován na platební bránu České spořitelny kde zadá potřebné údaje
- platba převodem faktura se splatností - pro pravidelné zákazníky je možné dohodnout tuto platbu, podmínkou je dobrá platební morálka